25042023 黃淑儀博士[每日財經分析](版權擁有)

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今天重點: 如何實施取勝管理 (How to win management discipline)
今天我的文章將是簡短但發人深省的。任何人作為首席執行官、董事總經理或總經理,要在今天取得成功,關鍵非常簡單。
關鍵是要問[正確的問題](asking the right questions)。
然而,我們多數人都沒有接受有效的指導。[正確的問題]原理提煉為 5 個關鍵問題。 您可以使用這些問題來(1) 改變您與他人互動、(2) 管理您的人際關係以及(3)指導您的員工或同事解決問題和發展自己的方式。因此,這對您在職業道路上的成功至關重要。 今天是初級選擇,明天是主席 – 請記住我所說的和建議的。
五個關鍵問題:
1. 第一個問題是我們經常使用的問題; 一個懶惰(lazy)的問題,一個啟動問題。懶惰的問題 ——“我能幫忙嗎?”這個問題是“懶惰的”,因為它會讓其他人提出解決方案,而無需您制定解決方案。但大多數時候,我們忘記了這個問題的[力量] (power)和尖銳性(sharpness)。這個問題如何幫助另一個人(1)擺脫受害者、(2) 迫害者或(3) 拯救者的角色,因此,我的建議是考慮他們的答案。 是什麼讓他們這麼說? 為什麼等等?。以及如何最有效地應用這個問題。
2. 第一個問題是AWE(驚人的) 問題——“還有什麼?”這個問題可以幫助你發現並產生新的選擇或可能性,同時克服給出過早建議的衝動。我之所以用awe:是因為最近辦公室隔壁開了一家咖啡廳,名字叫 Awesome:從電影裡帶玩具的系列出來。
3. 焦點(Critical) 問題——“對你來說真正的挑戰是什麼?”前2個問題很可能讓對方傾訴和分享。 然而,他們可能沒有突出真正的問題。 此問題可幫助您確定要解決的根本問題。作為有關如何最有效地使用這個問題的技巧,並提供瞭如何將其應用於不同情況的示例。讓我們明天討論。 加上其他強大而有效的問題。
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