今天重點: 文字的心理力量 (The Psychological Power of Words)
上週通過企業報告的選詞,討論文字在撰寫中的力量:它可以促進或破壞提案,它可以成為增值文件。 今天繼續:語言文字如何摧毀一個人或公司,或幫助實現他/她的潛力。
無論是商業還是政治,溝通都嚴重直接影響公司或國家之間的關係,因此,使用詞語溝通背後的整個心理,需要研究分析也就不足為奇了。
語言有能力{創造情緒}並{設定背景}。 這不是你想說什麼,而是什麼信息支撐著你的話。 以發送電子郵件為例。您為您與發件人的關係定下基調。 通過選擇正式程度、確定要包含的信息以及選擇構的詞語。
文字心理學
我們的文字無法改變周圍發生的事情,但它們有能力改變我們看待它的方式。
這意味著可以控制希望觀眾接受的敘述。 言語具有將人們聚集在一起的能力。 人們轉向文字以獲得動力和灌輸希望。下面的例子,你就會體會到文字的心理學力量。
• 我來了,我看到了,我征服了——凱撒。(I came, I saw, I conquered – Julius Caesar): 雖是多年前的文字,但仍能感受到這句話的威力:我[來了],我[看見了],我[征服了]—— 文字簡單,卻蘊含著{動感}、{意象}和{剛毅}的力量。
• 你的時間有限,不要浪費在過別人的生活上。 – 史蒂夫喬布斯 (Your time is limited, don’t waste it living someone else’s life.” – Steve Jobs) 有限是一個心理詞,讓你的思想做好準備,不要浪費在過別人的生活上。
• 如果你能夢想,你就能做到。——沃爾特·迪斯尼 (If you can dream it, you can do it.” – Walt Disney) 心理影響是將{夢與能}聯繫起來:非常簡單的心理體驗,就像我們都做夢一樣卻極其強大。
文字心理學——辦公室、商業等方面的發揮
• 文字心理學: 不是要你說謊或誇大,而是在溝通中描述正確的情緒,更好地相互理解,讓辦公室賓至如歸。 您的同事誤解一次又一次您的信息? 幾句話往往會扼殺希望和鼓勵,從而毀掉一個人的職業生涯?
• 我一直記得 Pepsico 的首席戰略和轉型官 Athina 博士: 她積極性作為她的使命,能在自己的角色中找到真正的成功。她使用的一些詞:承諾、進取、以成長為中心、目標導向、創新、啟發……等等。當有人告訴你:你的工作啟發了我時,你感覺如何? 哇! 多麼強大心理力量的一個詞!
明天將重點放在業務中,更重要的是,因為它可以幫助所有人,包括我自己,我已經開始構建和創造文字力量彙集。 你會喜歡嗎? 請告訴我,讓我有力量和耐心建立東西方文化差異的寶庫。 你怎麼看?([email protected] <mailto:[email protected]> )