29012024 黃淑儀 博士
關鍵步驟 (The Approach)：作為承諾，我將與大家分享我在日常處理的方法步驟。
今天重點: 如何處理企業的危機關鍵步驟 (My Approach to crisis)
• 我的規則：身處商業世界，必須處理危機，無論在不同的時間和方式，針對不同的商業情況，採取什麼預防措施。因此，處理危機是現實，無處可逃脫的餘地。
• 危機可是一場小危機，輕鬆處理，不會產生任何戲劇性或重大副作用，也可能是影響整個企業各個層面，並有導致整個企業倒閉的風險。
所以我花了很多時間，預測危機並寫下[情景]。 我喜歡數字七 (seven)：我不知道為什麼？ 我總覺得這個數字有魔力。 所以我總是想到7種可能不同的危機。
商業危機突然發生。 然而，根據您所在行業，您可以預防您品牌未來可能遭受的緊急情況，並制定危機管理指南 ; 做好準備並幫助您快速啟動。這是我的經驗：儘管當危機發生時：雖然它從頭到尾都不像情境規劃：但通常：[它是兩到三個危機規劃的總和混合成一個。 這讓我和我的客戶、學生有信心去應對危機]。
我總是確定兩到三個我可以相信的團隊成員，這就是[危機管理團隊]。 換句話說：我可以相信我的生命掌握在他們手中，他們也是如此。 信任必須是首要的。了解危機威脅後，您需要讓您的團隊根據要求和需求有效協作處理，快速採取行動，同時挽救企業聲譽。
在危機中，信任至關重要。 公司或公司部分員工的所有行為和活動都可能處於危險之中。 所以信任是絕對的。
但記住，我每次也把方法寫下來。 隨著時間的推移，知識、實踐將接近完美，還不是百分之百，但已經接近了。分享這些，並不代表我會很平靜； 我確實記得當我指導危機管理時我哭了。 一邊哭一邊大聲喊出指示。這是現實的一部分。
簡而言之，環顧四周：如果你不能將你的生命託付給你的團隊，那麼你應該忘記這個練習，因為是沒有意義。 為什麼？ 當危機來臨時，你的意願不會按照你的期望去做。我所說的是真實的、是現實的。那麼您對這種方法有何看法？ 有什麼建議麼？ 任何改進，以便當下一次危機到來時，我們都做好準備了。(www.askagatha.com)
關鍵步驟 (The Approach)：作為承諾，我將與大家分享我在日常處理的方法步驟。
今天重點: 如何處理企業的危機關鍵步驟 (My Approach to crisis)
• 我的規則：身處商業世界，必須處理危機，無論在不同的時間和方式，針對不同的商業情況，採取什麼預防措施。因此，處理危機是現實，無處可逃脫的餘地。
• 危機可是一場小危機，輕鬆處理，不會產生任何戲劇性或重大副作用，也可能是影響整個企業各個層面，並有導致整個企業倒閉的風險。
所以我花了很多時間，預測危機並寫下[情景]。 我喜歡數字七 (seven)：我不知道為什麼？ 我總覺得這個數字有魔力。 所以我總是想到7種可能不同的危機。
商業危機突然發生。 然而，根據您所在行業，您可以預防您品牌未來可能遭受的緊急情況，並制定危機管理指南 ; 做好準備並幫助您快速啟動。這是我的經驗：儘管當危機發生時：雖然它從頭到尾都不像情境規劃：但通常：[它是兩到三個危機規劃的總和混合成一個。 這讓我和我的客戶、學生有信心去應對危機]。
我總是確定兩到三個我可以相信的團隊成員，這就是[危機管理團隊]。 換句話說：我可以相信我的生命掌握在他們手中，他們也是如此。 信任必須是首要的。了解危機威脅後，您需要讓您的團隊根據要求和需求有效協作處理，快速採取行動，同時挽救企業聲譽。
在危機中，信任至關重要。 公司或公司部分員工的所有行為和活動都可能處於危險之中。 所以信任是絕對的。
但記住，我每次也把方法寫下來。 隨著時間的推移，知識、實踐將接近完美，還不是百分之百，但已經接近了。分享這些，並不代表我會很平靜； 我確實記得當我指導危機管理時我哭了。 一邊哭一邊大聲喊出指示。這是現實的一部分。
簡而言之，環顧四周：如果你不能將你的生命託付給你的團隊，那麼你應該忘記這個練習，因為是沒有意義。 為什麼？ 當危機來臨時，你的意願不會按照你的期望去做。我所說的是真實的、是現實的。那麼您對這種方法有何看法？ 有什麼建議麼？ 任何改進，以便當下一次危機到來時，我們都做好準備了。(www.askagatha.com)
