19072022 黃淑儀博士[每日財經分析]（版權擁有)
今天重點: 通貨膨脹，通貨膨脹，如何應對?!(3)
• 週五，我們分享了: (1) 情景規劃 (2) 供應鏈多樣化 .
• 昨天分享: (3) 確保支出費用在[正確的領域] (Right Operational Areas)
今天分享
(4) 定價的戰略 (Strategic Pricing)
• [通貨膨脹]直接增加了運營成本: 一家企業，應該很容易證明提高的[合理性價格]，對吧？不對; 因為您冒著失去客戶的風險，因為在您的產品或服務中，如果客戶看不到[足夠的價值]，以證明支付更多費用是合理的。 最終企業還需要考慮市場和競爭對手在做什麼!
• 應對通貨膨脹。又失去客戶。就像現時的機票定價：口中持久的苦味會不會影響長期航空業！ 答案是肯定的。 英女王，已很久使用專列火車，在英國境內執行公務。 中國習近平總理訪港，乘坐官方高鐵前往香港。他想告訴我們什麼？!
• 定價策略應著眼於四個“C”：客戶 (customers)、成本 (costs)、競爭對手 (competitors) 和現金 (cash)。
a) 客戶：價格在客戶的購買決策中有多重要？ 您的客戶是否喜歡您的產品和服務的質量，還是他們主要以價格購買？ 價格敏感度高意味著公司應該保持在市場規範。
b) 成本：通貨膨脹如何影響您的成本？ 是耗材或勞動力明顯更貴？
c) 競爭者：如果競爭增加了價格，值得考慮漲價來匹配。 這例外情況是，您的公司有能力保持價格穩定以獲得市場份額。
d) 現金：保持價格穩定的能力，將取決於你的現金流。
• 對於必須提高價格以覆蓋的企業成本，最常見的方法是[一攬子增加]。 然而，特別是對於那些對價格敏感或競爭激烈的客戶，公司有創造性的[定價策略]: 可以合併、減少增加的[感知影響]。例如: 包括產品 (1) 捆綁和 (2) 拆分、(3) 分期付款、(4 )添加或 (5) 刪除功能，或(6) 針對不同產品品種的不同、定價模型。
• “任何定價決定不應僅基於通脹的短期波動，這很難單獨預測成功，相反，根據每家公司的{長期戰略做出決策}，這樣任何價格上漲，帶來的收益，不會被市場份額的[長期損失]所抵消。當我們在通貨膨脹期間調整定價時，我希望我們所有人都記住這一點！
• 事實上，在這個以加價來對抗通貨膨脹的時期，成功取決於策略； 英國的一家大型連鎖超市非常出色地執行了這一策略，以至於它的客戶份額也增加。想當年，我啟動了我提出的[在線平台] 超市的時候，這是英國的第一間。 我已經在這家連鎖超市購物了 40 年。 那麼今天漲價的成功的秘訣是什麼?
• 成功秘訣是[溝通和參與] : 傳達價格上漲的一切都是為了{減輕客戶的痛苦}。 成功的策略服務公司，包括引入[價值層]和[高級功能]。 了解更多關於如何在不損失業務的情況下增加利潤。對於產品公司來說，也有可以遵循的提價策略。
今天重點: 通貨膨脹，通貨膨脹，如何應對?!(3)
• 週五，我們分享了: (1) 情景規劃 (2) 供應鏈多樣化 .
• 昨天分享: (3) 確保支出費用在[正確的領域] (Right Operational Areas)
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(4) 定價的戰略 (Strategic Pricing)
• [通貨膨脹]直接增加了運營成本: 一家企業，應該很容易證明提高的[合理性價格]，對吧？不對; 因為您冒著失去客戶的風險，因為在您的產品或服務中，如果客戶看不到[足夠的價值]，以證明支付更多費用是合理的。 最終企業還需要考慮市場和競爭對手在做什麼!
• 應對通貨膨脹。又失去客戶。就像現時的機票定價：口中持久的苦味會不會影響長期航空業！ 答案是肯定的。 英女王，已很久使用專列火車，在英國境內執行公務。 中國習近平總理訪港，乘坐官方高鐵前往香港。他想告訴我們什麼？!
• 定價策略應著眼於四個“C”：客戶 (customers)、成本 (costs)、競爭對手 (competitors) 和現金 (cash)。
a) 客戶：價格在客戶的購買決策中有多重要？ 您的客戶是否喜歡您的產品和服務的質量，還是他們主要以價格購買？ 價格敏感度高意味著公司應該保持在市場規範。
b) 成本：通貨膨脹如何影響您的成本？ 是耗材或勞動力明顯更貴？
c) 競爭者：如果競爭增加了價格，值得考慮漲價來匹配。 這例外情況是，您的公司有能力保持價格穩定以獲得市場份額。
d) 現金：保持價格穩定的能力，將取決於你的現金流。
• 對於必須提高價格以覆蓋的企業成本，最常見的方法是[一攬子增加]。 然而，特別是對於那些對價格敏感或競爭激烈的客戶，公司有創造性的[定價策略]: 可以合併、減少增加的[感知影響]。例如: 包括產品 (1) 捆綁和 (2) 拆分、(3) 分期付款、(4 )添加或 (5) 刪除功能，或(6) 針對不同產品品種的不同、定價模型。
• “任何定價決定不應僅基於通脹的短期波動，這很難單獨預測成功，相反，根據每家公司的{長期戰略做出決策}，這樣任何價格上漲，帶來的收益，不會被市場份額的[長期損失]所抵消。當我們在通貨膨脹期間調整定價時，我希望我們所有人都記住這一點！
• 事實上，在這個以加價來對抗通貨膨脹的時期，成功取決於策略； 英國的一家大型連鎖超市非常出色地執行了這一策略，以至於它的客戶份額也增加。想當年，我啟動了我提出的[在線平台] 超市的時候，這是英國的第一間。 我已經在這家連鎖超市購物了 40 年。 那麼今天漲價的成功的秘訣是什麼?
• 成功秘訣是[溝通和參與] : 傳達價格上漲的一切都是為了{減輕客戶的痛苦}。 成功的策略服務公司，包括引入[價值層]和[高級功能]。 了解更多關於如何在不損失業務的情況下增加利潤。對於產品公司來說，也有可以遵循的提價策略。
[溝通和參與]
• 當我環顧四周時：我找不到任何地方或公司來發表公開聲明，解釋為什麼必須加價。許多 CEO 認為他們的客戶知道：他們非常天真； 真正的答案是客戶知道; 但他們真實的不知道。 如果他們真的知道：客戶他們將經營最大的連鎖超市、航空公司、公共交通公司CEO嗎？？ 想像一下：你坐在火車裡：突然它停了下來。 幾分鐘後：沒有通信。 什麼沒有?。 到底是怎麼回事。 半小時後：說有事故。 然後呢？？ 多久？ 在這種情況下，我不得不稱讚香港地鐵：它與乘客的溝通非常好，並且發出響亮的信息，並不斷更新。巴士公司也是! 為什麼不向港鐵學習呢？！ 在英國，這家連鎖超市不僅提供解釋，現在還成為當地的[社會服務機構]。 畢竟，我們是人，我們需要參與、參與和交流！透明度，以便我們建立信任!
對我來說，提高定價以對抗通貨膨脹是一門學科！ 我仍然有 6 個方面可以成功對抗通貨膨脹。 讓我們下周繼續，明天專注於其他事項！ 觀察和學習！ ([email protected] <mailto:[email protected]> )
