今天重點: 人工智能(AI) 和專業人士(一)
• 上週,我向兩個專業會計機構的成員做了一個關於人工智能如何影響會計行業的研討會。事實上,正確的方法不是人工智能可以取代什麼,正確的出發點是檢查行業的現狀:哪些領域目前效率低,資源負擔過重,數據輸入,輸出等等緩慢且不准確,活動重複和耗時,沒有太多的腦力勞動。這些起點不僅適用於會計專業,也適用於所有專業人士。基於大量材料和案例研究的專業,例如法律專業人士。 或任何無需太多腦力勞動的重複性活動。 但這是唯一合乎邏輯的開始:因為人工智能的進步如此之快,速度如此驚人。 它可以很容易地超越某些人類當前的功能,尤其是提供類人分析和決策的{量子計算}(Quantum computing):這是讓我相信越來越多的功能可以替代的可怕部分。
• 但我們常常從一個錯誤的問題開始:比如人工智能可以替代什麼? 我們應該首先問自己我們提供的價值是什麼? 如果你的價值被認為在減少,那麼你的價值 (Value) 就不再是有價值的產品,因為通過搜索引擎谷歌搜索(Google)或百度(Baidu):那麼你的價值是否在減少? 這就是問題。
• 例如:在一些大學的講座中:一些教授沒有做任何當前的研究,內容不僅沒更新而且正在被替換:他們不知道他正在講課時: 他們的學生:已經在使用搜索引擎(search engines)進行整改講課內容。香港最悲哀的事: 很多學生不敢提出他們的顧慮:因為他們很清楚教授畢竟是人,他們都有人性的弱點那些不滿肯定學位結果造成可怕的後果。和中國學生相比,他們在培養上更開放,往往在分享和學習的氛圍中:所以我經常發現中國頂尖大學的學生,經常提出非常好的問題,但在香港卻很少。這種態度導致了目前香港的大學全球排名下降:同樣我們問錯了問題:我們從來沒有問過正確的基本問題。
那麼,人工智能可以取代專業人士?
• 甚至工作也容易受到自動化的影響。 對於會計師或任何其他職業來說,這可能是一個可怕的想法。 牛津大學和德勤(Deloitte)進行的一項研究表明,會計師有 95% 的機會被機器人丟掉工作。 但布魯金斯學會( Brookings Institution)的另一項研究,對會計工作持更為樂觀的看法。 它預測,儘管具有重複性任務的職業可能會被淘汰,但那些需要高水平教育的工作——比如會計師——是安全的。
• 再次,我們應該提出正確的問題:由於任何[一項技能的衰期]已從 30 年下降到平均 6 年,現在是我們所有人開始: 忘記一些舊技能:重新學習一些新的技能時的時候了,因此:這些技能將使我們在未來的工作場所,獲得寶貴的價值 (Value)資源。 您計劃解決的第一個技能是什麼嗎?明天我將研究哪些(技能組合)會讓你有機會不被人工智能取代,不僅在會計領域,而且在所有職業領域? 明天見!([email protected] <mailto:[email protected]> )